Dirbtinio intelekto įtaka įdarbinimo procesams
Dirbtinis intelektas (DI) atveria naujas galimybes įmonėms optimizuoti įdarbinimo procesus. Pavyzdžiui, „Ašan” sugebėjo pasinaudoti pokalbių robotais, kad susigrąžintų daugiau nei 1700 buvusių darbuotojų ir sutaupytų daug pinigų. Tai rodo, kaip DI gali būti efektyvus sprendžiant personalo problemas. Tačiau kitos įmonės, kaip „Amazon”, patiria kitokius rezultatus, atleidžiant šimtus darbuotojų po automatizuotų sprendimų. Tai kelia klausimus apie DI sprendimų patikimumą ir objektyvumą.
Žmogiškasis faktorius vis dar svarbus
Nors DI gali padėti pradiniuose įdarbinimo etapuose, galutiniai sprendimai vis dar priklauso nuo žmonių. Tai ypač svarbu, kai reikia įvertinti kandidato tinkančias savybes ir kultūrinę atitiktį. Net ir tose įmonėse, kurios daug remiasi technologijomis, žmogiškojo faktoriaus įtaka išlieka reikšminga. Vadovų palaikomas darbuotojų koučingas vis dar yra pagrindinis būdas išlaikyti vertingus darbuotojus.
Ateities perspektyvos HR srityje
Prognozuojama, kad artimiausiais metais DI galės atlikti iki 40% administracinio darbo personalo valdymo srityje. DI analitika padės prognozuoti darbuotojų elgesį, kaip jų augimas įmonėje, ir netgi numatyti, kada jie gali palikti įmonę. Tai suteikia galimybę įmonėms laiku reaguoti ir imtis prevencinių veiksmų, siekiant išlaikyti darbuotojus ir skatinti jų tobulėjimą.
Iššūkiai ir galimybės
Nors DI teikia daug privalumų, jis taip pat kelia naujus iššūkius. Svarbu užtikrinti, kad automatizuoti sprendimai būtų objektyvūs ir teisingi. Įmonės turi subalansuoti technologijų naudojimą su žmogiškuoju požiūriu, kad užtikrintų darbuotojų pasitenkinimą ir lojalumą. Technologijų ir žmogiškųjų veiksnių kombinacija gali būti raktas į sėkmingą personalo valdymą ateityje.
