Pietų Korėjoje po Samsung Bespoke AI šaldytuvų atnaujinimo sutriko dalies įrenginių veikimas

Pietų Korėjoje po programinės įrangos atnaujinimo sutriko dalies Samsung Bespoke AI šaldytuvų veikimas. Pranešama, kad paveikti įrenginiai nustojo šaldyti, kai kuriuose dingo apšvietimas, o jutiklinis ekranas užstrigo ties užrašu „Updating“ ir nebereagavo.

Skelbiama, kad paprastas perkrovimas problemos neišsprendė. Dėl sutrikimo buvo perkrautos aptarnavimo tarnybos, o daliai savininkų pradėjo gesti šventėms laikytas maistas.

Samsung Electronics nurodė, kad dalis Bespoke AI šaldytuvų sugedo po to, kai rugsėjo 22 dieną per bandymus buvo klaidingai išplatintas programinės įrangos atnaujinimas. Bendrovė sustabdė atnaujinimą, suformavo skubaus reagavimo komandą ir pasiūlė nemokamą remontą.

Apie problemą pranešta prieš pat visoje šalyje minimą Čusoko šventę. Skelbiama, kad bendrovė siekia atkurti paveiktų įrenginių veikimą iki rugsėjo 24 dienos.