Kai kurių „Samsung“ paskyrų naudotojai įvairiose šalyse neteko prieigos prie paslaugų

Įvairiose šalyse dalis „Samsung“ naudotojų pastarosiomis dienomis pranešė nebegalintys prisijungti prie savo paskyrų. Bandant prisijungti jiems rodomas pranešimas, kad paskyra deaktyvuota saugumo sumetimais.

Dėl to naudotojai neteko prieigos prie „Samsung“ ekosistemos paslaugų, įskaitant išmaniųjų namų valdymą, mokėjimų programėlę ir įrenginių paieškos funkciją.

Kol kas neaišku, kas sukėlė šiuos blokavimus. Spėjama, kad problema gali būti susijusi su el. pašto adresais, kuriuose naudojami „+“ ir „.“ simboliai.

Daliai naudotojų prieigą prie paskyrų pavyko atkurti per klientų aptarnavimo tarnybą. Viešo „Samsung“ komentaro apie situaciją kol kas nėra, taip pat neskelbiama, kiek naudotojų susidūrė su šia problema.