Vokietijos teismas pripažino Milka šokolado gamintoją kaltu dėl „shrinkflation”

Bremeno teismas pripažino Milka kaltu dėl „shrinkflation”

Bremeno teismas Vokietijoje priėmė sprendimą, kuriuo pripažino Milka šokolado gamintoją kaltu dėl vadinamojo „shrinkflation” – praktikos, kai produkto dydis sumažinamas, tačiau kaina išlaikoma ta pati. Tai reiškia, kad vartotojai moka tą pačią kainą už mažesnį gaminį, kas gali būti laikoma vartotojų apgaudinėjimu.

Kas yra „shrinkflation”?

„Shrinkflation” yra terminas, apibūdinantis situaciją, kai gamintojai mažina produkto kiekį ar dydį, bet kaina išlieka ta pati. Tai dažnai daroma siekiant kompensuoti žaliavų kainų augimą ar kitus gamybos kaštus, nekeičiant produkto kainos lentynose. Tokia praktika dažnai sukelia vartotojų pasipiktinimą, nes jie jaučiasi apgaudinėjami.

Milka šokolado atvejis

Milka, vienas iš populiariausių šokolado prekės ženklų, buvo apkaltintas tuo, kad sumažino savo klasikinio Alpių pieno šokolado plytelės dydį, tačiau išlaikė tą pačią kainą. Tai sukėlė vartotojų nepasitenkinimą ir galiausiai buvo nagrinėjama teisme. Teismo sprendimas gali turėti platesnių pasekmių, nes gali paskatinti kitus gamintojus permąstyti savo kainodaros strategijas.